Menos llamadas. Perfiles completos de clientes.
Recibes en WhatsApp un perfil del cliente preparado de forma profesional y decides en segundos si enseñas el piso. Sin coste. ¿Por qué gratis?
Tu teléfono suena todo el día. Muchos no encajan.
Cada anuncio nuevo trae una ola de llamadas y mensajes. Algunos van en serio. Muchos no. Y no sabes cuál es cuál hasta que hablas con ellos. Te quita mucho tiempo, atención y energía.
En cada llamada
haces las mismas preguntas.
Una y otra vez.
El cliente habla con Marta. Tú recibes el perfil.
Nuestros clientes envían a Marta los anuncios de Idealista y Fotocasa que les interesan, también los tuyos.
Profesión, ingresos, quién vivirá en la vivienda, documentos disponibles y fecha de entrada. Todo lo que normalmente preguntarías por teléfono.
El perfil llega al grupo de WhatsApp de tu equipo, por ejemplo todos los agentes de alquiler. El agente que lleva el anuncio reserva una visita en 2 clics o hace una pregunta.
De diez llamadas a un solo mensaje.
Gratis para agencias. Solo hace falta una breve puesta en marcha con tu equipo.
No hay nada que instalar. Funciona en WhatsApp, que tu equipo ya usa. ¿Prefieres email o una integración a medida con tu forma de trabajar? Hablemos. Estamos abiertos a ello.
Configuremos el grupo de WhatsApp de tu equipo.
Reserva una llamada corta. Te contamos cómo funciona y configuramos un grupo de WhatsApp para tu equipo.
- 01Sobre tu agencia
- 02Elige una hora para la llamada
¿Prefieres email? partners@callmarta.com
Preguntas de las agencias.
¿De verdad es gratis? ¿Por qué?
Sí. Marta trabaja para personas que buscan casa y queremos mejorar nuestro servicio para ellas. Menos llamadas, respuestas más rápidas y mejor comunicación con las agencias nos ayudan a todos, también a ti.
¿Qué incluye exactamente un perfil de cliente?
Quién es el cliente, su profesión, ingresos, quién vivirá en la vivienda, qué documentos tiene y cuándo quiere entrar.
¿Verificáis al cliente o sus documentos?
No, no verificamos los documentos. Nuestro papel es facilitar la comunicación y hacerte llegar la información rápido y en un solo sitio. La decisión es tuya, como siempre.
¿Los clientes aceptan compartir sus datos? ¿Cómo se cumple el RGPD?
Los clientes aceptan compartir su perfil con la agencia antes de que lo enviemos. Tratamos todos los datos conforme al RGPD. Tienes los detalles en nuestra política de privacidad.
¿Marta seguirá llamándonos por nuestros anuncios?
Para los anuncios que gestionamos a través del programa de partners, los perfiles llegan a tu grupo de WhatsApp en lugar de una llamada.
¿Quién de nuestro equipo recibe los perfiles?
Creamos un grupo de WhatsApp por equipo, por ejemplo todos los agentes de alquiler. El agente que lleva el anuncio se encarga a partir de ahí.
¿Y si un perfil no encaja?
No tienes que hacer nada. Ignóralo o díselo a Marta en el chat y ella avisará al cliente.
¿Y si el cliente no se presenta a la visita?
Nuestros clientes se comprometen a ir a cada visita que reservamos o a cancelarla con antelación. Si alguien falta de forma reiterada, podemos suspender su cuenta.
¿Funciona para alquiler y para venta?
Sí. Puedes tener un grupo para tu equipo de alquiler, otro para el de venta, o ambos.
¿Con qué portales funciona?
De momento, con Idealista y Fotocasa.
¿Podemos salir del programa cuando queramos?
Sí, claro. Avísanos y dejamos de enviarte perfiles.
¿Cómo se formaliza y quién responde de los datos?
Con un contrato propio que firmamos cuando os unís. Recoge cómo trata cada parte los datos personales de los clientes.